为客户提供产品和完善的售前、售中以及售后服务是我们的服务目标；满足客户的需要是企业营销工作的重要内容之一。公司以" 扬民族志气、以产业报国 "为已任，本着“ 以市场为导向、以科技为动力”的宗旨。向广大新老客户和一惯支持本企业的各界人士作以下几点服务承诺：

        一、售前服务

            1、我公司要向用户详细介绍我公司所有产品相关信息及质量情况。

            2、我公司设服务热线为用户解答各种有关产品方面的疑问与难题。

        二、售中服务

            1、到我公司购买现货的主要用户均要填写用户服务跟踪卡。

            2、凡开发的新用户，货到一周内由市场营销部电话联系客户，询问货到验收情况，包括产品质量是否能满足客户需要，运输方式、包装情况及客户的其它要求。

        三、售后服务

            1、用户使用我我公司产品出现质量问题时，接到客户投诉要求在24小时内给答复，服务人员要在客户须法求的时间上到现场解决问题。

            2、如果产品出现质量问题，本公司要负责包退、包换、包负责修理，直至客户满意。

            3、我公司将提供完善的网络在线服务系统，若对产品有任何包括质量、使用、以及其他相关问题，您还可以通过网上留言反馈或直接以E-MAIL形式提出；我们将在短的时间以较快的速度给您满意回复。

        四、服务条件鉴定

            1、保修期内出现质量问题，如确实因产品本身原因造成，我公司将提供无偿服务。

            2、保修期内出现质量问题，如因客户原因造成，我公司将提供优惠的有偿服务。

            3、保修期后出现质量问题，我公司愿继续提供优惠的服务。